中新闻兵团新闻10月23日电（侯宝成 郝金贤）“双方既然已经达成调解协议，就请按照协议约定的时间按期还款。”新疆生产建设兵团第五师博乐垦区诉调对接调解室里，调解员正忙着给双方当事人制作《调解协议书》。伴随着“噼里啪啦”的键盘打字声，一份份《调解协议书》新鲜“出炉”了，当事人涉及金融借款本息共计172万余元，这是连日来博乐垦区诉调委集中调解9起金融贷款合同纠纷解决的现场一幕。

　　据了解，2014年5月至2022年6月期间，16位申请人（含担保人）陆续与博乐地区二家某银行签订了《个人购房担保借款合同》《个人生产经营借款合同》等贷款合同，申请贷款金额达到238.23万元，约定了贷款利率、还款时间以及违约责任，部分贷款还提供了当事人的房屋作为抵押。至2023年7月31日止，16位申请人仅偿还部分贷款本息，逾期贷款本息均未偿还，因16位申请人未按约履行还款义务，博乐地区两家银行起诉到博乐垦区人民法院，请求法院判决16位申请贷款人偿还贷款本金及逾期利息。

　　博乐垦区人民法院接到起诉书后，按照诉源治理、调解前置的原则，在征求双方当事人同意的情况下将案件移送至洪桥司法所博乐垦区诉调对接人民调解委员会，经诉调委认真研判，审理发现多笔金融贷款系列案虽涉案金额较大，但权利义务关系明确，矛盾焦点在于贷款人资金短缺，不能按期偿还本息，贷款银行不了解贷款人的还款能力，害怕变成呆账死账，延期还款是解决双方矛盾的切入点。为妥善化解纠纷，人民调解员在与承办法官商讨后，确定了调解方案。然后积极联系双方当事人，耐心细致地讲解相关法律规定，力争以调解方式解决纠纷，以双方都能接受的方式化解矛盾。一方面对银行委托人进行释法明理，希望其能够理解当事人的现状，以让对方偿还贷款为根本，理性地处理此问题；另一方面引导当事人积极筹措资金，早日还款，解决矛盾。在“背对背”劝导初见成效后，博乐垦区人民法院法官、博乐垦区诉调对接人民调解委员会调解员分批次组织双方当事人展开了“面对面”式调解，具体讨论还款时间、利息支付等问题，耐心细致地向双方当事人讲解了有关借贷的法律法规。同时，从家庭、社会等因素向当事人释法析理，逐个问题依法讲解，使其了解到欠款不还的法律后果。最终，在法官和人民调解员的不懈努力下，双方当事人就还款事项达成调解协议，并对调解协议进行了司法确认，至此9起拖欠多年的金融贷款合同纠纷得到妥善化解。

　　据悉，集中调解金融系列案件，拓宽了人民调解的受理范围，对调解该类案件作出有益的尝试。该纠纷集中妥善化解，是维护金融秩序及优化营商环境的体现，充分运用了“诉前调解+司法确认”模式，采取多元化、多渠道沟通调解的方式处理案件，既保障了当事人的合法权益，又促进了社会信用体系建设，为经济社会高质量发展营造了良好的金融生态环境。

　　下一步，洪桥司法所将继续坚持主动司法，加强人民调解工作，在调解工作中持续发力，坚持将非诉纠纷解决机制挺在前面，及时将矛盾化解于萌芽状态，立足司法职能，不断提高纠纷解决效率，实现矛盾纠纷高效化解，努力为优化营商环境提供更加专业化、便捷化的司法服务，进一步凸显诉前调解低成本、高效率、促共赢的优势。