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真心服务群众 行动温暖人心

真心服务群众 行动温暖人心

2024-02-07 22:29:36 来源:中新网兵团

  中新网兵团新闻2月7日电(秦冬良)近日,新疆生产建设兵团第八师一三六团社保分局积极开展养老保险待遇领取资格认证工作。

  网络认证纾民困。针对不会使用智能手机、没有智能手机的老年人,一三六团社保分局待遇资格认证微信号已经连续为辖区退休职工及家人服务4年了,通过网络与退休人员一对一视频进行认证。“阿姨,请您给我拍一下您的身份证,请您眨眨眼,好了,您已经认证成功了!”通过社保工作人员细致耐心的指导,不到1分钟便顺利完成了认证。

  “刷脸认证”解民忧。分局工作人员使用电话告知需要认证的老年人,引导通过电子社保卡、新疆智慧人社,填写姓名、身份证号登录,按提示对着手机镜头“眨眨眼”、“读出数字”就可完成认证操作。通过此人脸识别认证功能,大大减少居民群众办理往返的交通成本、人力成本、时间成本,得到群众的认可。

  上门认证暖人心。分局工作人员通过梳理辖区待遇领取人员信息,筛选、登记身患疾病、行动不便的老年人,并组织工作人员入户认证,结合养老院信息录入养老认证信息,为居民提供便利,最大程度地保障辖区所有居民养老保险权益。范奶奶高兴的说:“你们来的太及时了,我在家里腿脚不方便,也出不了门,听人说要认证,我正着急像我这样的情况怎么认证啊,你们能来真的太感谢了!”

  截至目前,一三六团社保分局通过微信公众号认证人、网络认证人、上门认证人,已完成社会保险待遇资格认证1796人,认证率52.1%。分局始终秉持以人民为中心的服务理念,用真心服务群众,用行动温暖人心,通过各种方式方法积极开展认证工作,确保了社保资格认证的便利化,让群众能够真切地感受到社保的温暖和关爱。

【编辑:袁晶】
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