“在实体店购买商品能七日无理由退货，以后我们购物更放心了。”3月29日，双河市市民马志华在一家农资店购物后这样说。
为进一步优化消费环境，激发消费潜力与活力，五师双河市发起“线下实体店七日无理由退货”承诺倡议；指导辖区家电、快递物流、装饰装修、美容美发等行业制定服务公约，推进行业自律，提升服务质量；将消费投诉处理制度、首问责任制度和无理由退货制度纳入师市“诚信经营、放心消费”示范主体责任范畴，要求企业履行诺言，切实维护消费者合法权益。截至目前，该师市已有44家市场主体签订线下无理由退货公开承诺书。（申玲 马瑞芳）
(编辑：袁晶)
