中新网兵团新闻6月3日电 题:从“无名”到被国家“点名”——记全国“最美志愿服务社区”第一师阿拉尔市胡杨社区
作者 李桃
在2020年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型评选中,新疆生产建设兵团第一师阿拉尔市金银川路街道胡杨社区获评“最美志愿服务社区”,是新疆兵团唯一获此殊荣的社区。
从“无名”到“点名”
胡杨社区成立于2010年3月,辖区面积0.8平方公里,现总人口2947户、8575人,起初还是一个“无名”社区。
“以前胡杨社区只有两三名工作人员,居民们都不知道是干啥的,也没人去找他们。”退休职工王玉宝回忆说。
近年来,胡杨社区通过不断培养社区志愿服务人才,培育志愿服务组织,开展各类志愿服务活动,将志愿服务作为推动社区治理创新的有效载体,充分发挥新时代文明实践站及15分钟志愿服务圈作用,整合各类资源,积极组建志愿服务队伍,在志愿服务的实践中形成社区共建共治的强大合力,让居民群众享受到了满满的幸福感和获得感。
十来年间,胡杨社区“从无到有”到“从小到大”,从为居民提供服务转变为“上门服务”,服务类型逐渐增多,服务范围不断扩大,已成长为居民离不开的大家庭,有困难“点名”要找社区。
“不管大事小事,只要找到社区,他们都会想办法解决,年初我房子水管漏水,志愿者很快就找来了维修工,不到30分钟就修好了。”居民郭大爷一说起社区志愿服务者的事就满口称赞。
织密“服务网”
在不断成长的过程中,胡杨社区还积极探索党建网格化管理,按照“责任区联系、网格化管理、全方位服务”模式,依托党员干部服务网络和便民服务站点,组建党员干部服务团队,重点走访老党员、空巢老人、留守儿童、困难户等6类重点群体,收集一线信息、发现基层问题、征集群众意见、了解社情民意,由网格员提供接件发证、证照代办、信息咨询、代收费用等志愿服务,变群众“跑腿”为党员“跑腿”,织密便民利民、优质高效的“服务网”。
“开展网格化管理以来,下去走访的时间多了,也和大家熟悉起来,居民有困难都会主动找到我,事情虽然小,但群众对我们的信任却越来越深。”金银川路街道胡杨社区网格员陈代艳说。
胡杨社区党总支书记王侠说:“我们将有意参加志愿服务队伍的居民按照特长爱好,分别成立了社区志愿者服务队、下沉干部志愿队、小区联户长服务队、青年志愿者服务队、法律宣传志愿者服务队等11支不同类别的志愿者服务队伍。结合社区实际,引导这些志愿服务队伍充分发挥专业优势、资源优势,开展各类志愿活动服务社区居民。”
截至目前,胡杨社区已成立志愿服务队14个,注册志愿者3035人,累计服务时长超过54万小时。
社区“长大了”
开展环境卫生志愿服务活动20余次,参与志愿者1500余人次,普通居民一起参与捡烟头、摆停非机动车辆、整治僵尸车、清理小广告等;开展法治宣讲类志愿活动5次,宣讲受益居民覆盖200余人次;开展职业技能培训等志愿服务活动3次,120余人受益;经常性慰问老党员、孤寡老人、困难人群、留守儿童等,走访入户200余次,覆盖70余户……
胡杨社区志愿服务分队将活动内容与师市、街道重点工作紧密结合,活动形式多样,活动内容多元,每周有活动,每月有主题。
在志愿服务队伍中,无论是上学的、在职的、退休的,都热心地参与社区志愿服务,广泛开展志愿服务活动,营造了志愿服务的浓厚氛围,提高了社区建设的质量和水平。
王玉宝看着胡杨社区一天天“长大”,变得越来越好,退休后也加入了进来,参与各项志愿服务。他说:“社区就像一个大家庭,居民群众就是家里的一份子,虽然我退休了,但只要我能干得动,就要出一份力,让我们的家园变得更美丽、更和谐。”
为丰富辖区居民文化生活,胡杨社区还整合社区资源,充分发挥社区阵地建设的突出优势,各功能室长期对居民和各类文化志愿服务队开放,现设的百姓大舞台、文化大礼堂、健身室、六点半学校、人民调解室、舞蹈室、图书室、科普活动室、道德讲堂、党员活动室、手工艺品展览室、书画室及文化志愿工作站共13个点位,全部对外开放,常态化开展宣传教育、惠民服务。
“下一步,我们想通过建设有特色、有影响的志愿服务品牌,充分发挥志愿服务典型的示范作用,扩大街道志愿服务的辐射面,实现传播新思想、引领新风尚的工作目标。”王侠说。