近日，新疆生产建设兵团第十二师公安局交管部门视频快处中心，电话铃声、敲击键盘声不绝于耳，数台接警电脑的屏幕上实时回传交通事故现场情形，接警民警熟练地与报警人远程交流。

　　6月18日，第十二师公安局交警支队按照兵团公安局交警总队工作部署开展轻微交通事故视频快处试点工作，启用视频快处中心。

　　“视频快处能实现接警即处警。”第十二师公安局交警支队副支队长王广军介绍，轻微交通事故视频快处功能依托“交管12123”APP搭建，借助视频通话技术，民警可通过电脑端与当事人的手机端视频连线，指导其拍摄事故现场情况，获取车辆、驾驶人及保险信息，收集现场证据，引导当事人快速撤离现场，按照事故类型、形态和当事方情况，对事故责任进行认定，生成电子版事故责任认定书，当事人可凭借电子事故责任认定书进行车辆定损和理赔。

　　6月18日，王先生成为兵团首例轻微交通事故视频快处当事人。

　　当日，王先生驾驶车辆直行时，与停车位里驶出的一辆小车发生碰撞，双方车辆皆受损。王先生报警后，通过“交管12123”APP申请视频快处，线路接通，他按照接警员的线上引导，5分钟内就完成了事故现场信息采集、证据固定和责任认定。“民警不用来，我们不用去，现在处理交通事故太方便了。”王先生说。

　　据了解，第十二师驾驶人可在每日10：00-19：00申请线上处理事故。民警在线认定事故责任后，会通过短信告知当事人，当事人可在“交管12123”APP主页下方的“网办进度”—“事故详情”中，点击“查看电子文书”，查看下载道路交通事故认定书（电子版）。（邹昕芮）