“警务室的小邓经常来我家看我，关心我的身体和生活情况，时常提醒我要安全用火用电，警惕陌生来电，还帮助我排查家里的安全隐患，想得比我自己的孩子还要周到，我真的非常感动。”

　　近日，新疆生产建设兵团第十二师乌鲁木齐垦区公安局桃园派出所辅警邓戈辉来到融景花园小区，看望独居老人刘奶奶，询问她是否需要帮助，并仔细叮嘱反诈常识、用火用电安全。这是十二师公安“先锋志愿服务队”定期走访慰问、协调解决困难、排查安全隐患的一个场景。十二师公安“先锋志愿服务队”结合日常公安工作，定期开展走访慰问、送证上门、反诈宣传、矛盾纠纷排查化解等志愿服务，同时在辖区广场、市场、小区等人员密集场所设置“微心愿”收集箱275个，广泛收集辖区群众的“微心愿”，积极组织广大民警辅警进行心愿认领，将小爱汇聚成大爱，增强了辖区群众的幸福感，自活动开展以来收集的173条“微心愿”已全部解决。

　　近年来，十二师公安深入推进党的建设、文明创建与业务工作同频共振、融合发展，队伍作风形象不断提升，警心士气更加高昂，谱写了精神文明建设新篇章，为推动公安工作持续高质量发展提供了强大精神动力。

　　十二师公安机关牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，师公安局党委班子成员带头讲党课，在局机关开设公安夜校、举办集中政治轮训，邀请丰富理论知识的讲师对民警辅警进行专题辅导；各党支部组织党员民辅警开展重温“红色历史”主题党日活动28场次，激励广大党员牢记初心使命、赓续红色血脉、永葆奋斗本色。工作中，打造了“少年交警先锋队”志愿服务品牌，充分发挥“小手拉大手”作用，在实践活动中筑牢孩子们交通安全社会责任感；涌现出兵团“五四红旗团支部”、兵团“民族团结示范集体”、十二师“三八红旗集体”、十二师“五四红旗团支部”等先进集体。

　　“上班再急，也要看红绿灯”“生命只有一次，一定要注意交通安全、请提醒身边人不要喝酒开车。”12月2日交通安全日，在十二师头屯河农场大门院社区，十二师公安交警与老兵交通安全志愿服务队员正在开展交通安全宣传，全力以赴防事故、保安全、保畅通，努力形成“春风化雨、润物无声”的宣教格局。

　　十二师公安以精神文明创建工作为契机，广泛开展救助群众、敬老助残、法制宣传、义务劳动等公民道德建设实践活动，引导广大民警切实增强宗旨意识和群众观念，打造了由老党员、退伍军人、志愿者、热心群众组建的“老兵警长志愿服务队”“一老一小”“同和义警”“石榴籽服务队”等志愿服务和群防群治队伍，形成了专群结合的联防联控新模式。在十二师第二届新时代文明实践志愿服务项目大赛中，十二师公安局荣获优秀组织奖，选送的“彩虹卫士”平安志愿服务项目荣获二等奖；选送交警支队“一老一小”志愿服务项目荣获十二师第三届新时代文明实践志愿服务项目一等奖。此外，十二师公安还组建了“110爱警志愿服务队”，帮助患重大疾病和特困民警辅警解决力所能及的困难和问题，让民警辅警及家属充分感受到组织的关怀和温暖，解除民警辅警后顾之忧。

　　今年以来，十二师公安在便民利企服务上出实招，深入推进放管服改革，推行“警企共建”，优化行政审批事项122项，帮助解决企业困难问题50余件；严格落实365天×24小时公安政务服务制度，继续提升综合窗口服务水平，推出“延时服务、预约服务、上门服务”等便民举措，让群众少跑路、少耗时，办事更方便、更快捷，8小时外为群众办理业务1500余件，对行动不便、病残群众上门办理服务700余次，持续推进“百万警进千万家”活动，排查化解各类矛盾纠纷3892余起；常态化开展扫黑除恶斗争，强力打击电信网络诈骗，辖区“两抢”、盗窃、电诈、伤害类警情和刑事、治安案件发案数同比大幅下降，群众安全感和满意度大幅提升。（黄晨楠）