5月14日21时，太阳斜挂在天边，散发着金色的光芒。在位于新疆生产建设兵团第十二师三坪农场屯坪社区的丽景天成小区，三五成群的居民坐在树下聊天休憩，满目的绿意葱葱和欢声笑语，诉说着这里的新变化。

　　“以前小区住着可糟心了，物业管理不善，路灯不亮，绿化跟不上，环境还脏乱，自从去年张书记来了后，多年的‘心病’终于解开了，‘换掉’了物业公司，小区面貌一天一个样。”居民万红军告诉记者，如今路灯亮了，绿化多了，环境干净了，心情也格外敞亮。

　　由于历史遗留问题，丽景天成小区多年来物业管理不到位，基础设施不完善，环境脏乱差，引得居民多有不满。今年3月初，居民代表要求更换物业公司，但物业公司不愿意退出，双方僵持不下，矛盾不断激化。

　　社区党总支负责人张亚鹏了解情况后，立即实地调查，并组织房产公司、物业公司、居民代表一起协商解决。经过多次协调，物业公司同意退出，但后续又以多种理由不进行交接。为了尽快促成交接，张亚鹏联系了三坪农场信访办、城管管理服务中心等部门，通过法律途经进行协调解决，前后共历时1个多月，协调5次，终于完成物业公司和房产公司的交接手续。目前丽景天成小区已由新的物业公司接手，各项服务正趋规范化。5月10日那天，房产公司还专门为社区送来了锦旗，锦旗上“认真负责办实事 尽心尽力为居民”的金色字烁烁生辉，无声地褒奖着社区党组织和张亚鹏。

　　“我为群众办实事，不是一个口号，而是真正将群众的事办实。”张亚鹏自诩自己是社区“首席办事员”，凡涉及群众切身利益的事，自己都要亲自参与、亲自谋划、亲自解决，一些复杂的问题往往涉及单位较多，办理起来难度更大，此时，社区就会启动“民情议事厅”机制，协调涉及部门一起商议、划定责任，推进问题尽快解决，实现“小事不出社，大事不出团，难事不出师”。

　　今年以来，在张亚鹏的带领下，屯坪社区已受理群众反映事项358件，协调解决了小区坑洼道路维修、配备小区健身器材、清理消防通道等居民身边的“关键小事”324件，正在办理34件。

　　为民办事办实事，千方百计解难题，一直是张亚鹏在做的，过硬的作风、共治的机制也让社区服务更加务实有效。一直以来，按照师、团党委深化作风建设要求，屯坪社区党总支围绕群众“急难愁盼”问题，坚持不懈转作风，把群众反映的“问题清单”变为“履职清单”，努力推动作风建设与为民办事同频共振、双向发力，将作风建设成效落地成一桩桩看得见的民生实事。

　　“乒乒乓乓，乒乒乓乓……”走进迪祥佳苑A区妇女儿童之家，只见乒乓球在球台上来回飞舞，打球的双方你来我往，时而扣杀、时而抽球。

　　看到这个“挤”出来的乒乓球场如此受居民欢迎，张亚鹏心里也泛着甜。

　　3月初，小区爱打乒乓球的居民们找到了张亚鹏，想让他帮忙找一处打乒乓球的场地。但是，社区室内活动场地没有几个，专门用于打乒乓球的场地确实不好找，且小区楼栋间距小，若在楼与楼之间放置乒乓球台，划出打球场地，不仅容易破坏绿化，打球时“乒乒乓乓”的响声也会影响居民休息。

　　经过多次走访调研，张亚鹏和社区“两委”商议，决定将迪祥佳苑A区妇女儿童之家“挤一挤”，改为“两用”，合理安排妇女和乒乓球爱好者的活动时间。

　　“两委”意见统一后，大家立即清理场地，并拉运来了乒乓球台和球网。如今，居民在球场里肆意挥拍，别提有多开心了，一个劲儿地夸张书记是为居民群众办实事的好书记。（冯晓玲 贾亮）