新疆“的姐”:当好“移动服务站” 把生计当修行
2025-03-11 17:12:54 来源:中新网兵团
“方向盘教会我两个道理:路再绕,方向不能偏;心再累,油门不能松。只要身体允许,我会一直开下去。”新疆新星市“的姐”姜淑红对记者说的这句话,仿佛是对自己职业的一种承诺。

3月8日,记者跟车体验姜淑红平凡却充满温度的工作日常。从业20年,她驾车里程超百万公里,用细腻与坚韧,书写着新时代女性的别样人生。
天未亮透,姜淑红就已检查完轮胎、机油和刹车系统。打开姜淑红的车门,薄荷香扑鼻而来,只见座椅套雪白,扶手边挂着迷你急救包,后排网兜里插着雨伞,还有新星市及新疆各地旅游路线图。
2004年大学毕业后,姜淑红不顾家人反对,成为一名“的姐”,“我喜欢开车,也喜欢和乘客聊天,每天听着不同的故事,很有乐趣。”
20年间,姜淑红亲历行业变迁:从手写发票到智能接单,从油车换到新能源车,唯一不变的是保持零投诉纪录。
2016年寒冬的一个清晨,姜淑红路遇一位老人蹲坐在路边,便下车询问。得知老人因晨练时不慎摔倒无法站立,她扶起老人急忙送往医院,挂号、缴费,直到老人的儿女赶到医院她才放心离开。
“后来我和老人的女儿成了朋友,逢年过节我们还发消息,相互问好。”姜淑红说。
姜淑红说话时总是面带微笑。“我觉得微笑是最好的沟通方式,它能让人感到温暖和安心。”这些年,免费送孕妇去医院,主动联系乘客,归还落下的手机、钱包……这样的事她已记不清有多少次。
“老人上车扶一把,孩子闹腾送颗糖,给外地游客当导游。”她笑称自己的车是“移动服务站”。
当夕阳的余晖洒在街道上时,姜淑红的车轮依然在转动。她是新疆众多“的姐”之一,不仅掌控好出租车行进的方向,还始终把握着人生方向。(史玉江 刘沛龙)
【编辑:袁晶】