近日，中国（新疆）自由贸易试验区乌鲁木齐片区新疆生产建设兵团第十二师兵团乌鲁木齐经济技术开发区（以下简称“经开区”）区块“服务企业平台”正式上线，企业不仅能足不出户“办成事”，还可实现诉求“一键直达”。

　　“服务企业平台”是一个集土地信息归集、查询发布、政策指引和诉求帮办等功能于一体的信息平台，整合了开发区所有涉企服务途径，企业可按照办事指南、部门、用途等分类索引，实时了解自贸试验区惠企政策，找到办事部门和办事人员，也可实时发布诉求、查看办事进度，全程了解诉求处理的节点，真正实现从以往的“来回跑”到如今的“一机在手、办事不愁”。

　　“操作挺方便的，打开平台‘我要提诉求’窗口，企业最近需要融资、贷款的需求信息就发布了，还可以实时看到处理进度，一站式服务很贴心。”12月5日，在经开区管委会邀请第三方运营公司为企业、管委会全体工作人员开展的培训会上，新疆本草堂药业有限公司负责人李新在使用“服务企业平台”后说。

　　记者打开“服务企业平台”发现，该平台共设置了“我要提诉求”“办事指南”“选中心”“看政策”“干部帮扶”“通知公告”6个板块，汇聚了经开区及十二师政务服务平台的162项政务服务、生活服务，可为企业提供“开公司、办业务、找政策、提诉求”等全流程的惠企服务。

　　“该平台可对诉求处理全流程监控，可与诉求相关人员进行聊天，相关人员可随时查看处理进程，让处理流程透明化，企业用户知悉诉求处理的全程节点，实现了企业诉求归集、受理、办理、销号‘一键式’解决。”经开区党建办公室负责人黄敏介绍。

　　“我们将认真对照新疆自由贸易试验区总体方案，围绕中心，主动谋划，进一步提高办事服务质效，该平台将推动服务企业工作开启全新局面，进一步优化营商环境，助推经开区经济高质量发展。”经开区党工委副书记、常务副主任王伟琪说。（兵团第十二师党委宣传部供稿，冯晓玲 黄敏 贾明阳）