为深入践行“金融为民”初心使命，全面落实“全行管消保，全行为消保工作负责”的工作部署，持续提升全行消保水平和质量，农行兵团分行新近举办2026年“学消保 懂消保 用消保”知识技能竞赛。

　　新疆金融监督管理局消保处负责人莅临指导并致辞，新疆银行业协会消保办相关人员现场观赛，农行兵团分行党委委员、副行长张枝玉出席活动。

　　本次竞赛优化升级竞赛形式，构建线上测试、线下个人赛和团体赛竞赛体系，全辖200多名员工踊跃报名、积极参与。

　　竞赛分线上理论答题及线下比赛两个阶段，各行选拔出的50名选手组成15支代表队同台竞技，各展风采。除常规个人必答题、小组必答题、抢答题外，个人赛增设“金融纠纷我来解”、“金融知识我来讲”技能比拼，团体赛增设情景作答、“我为群众办实事”现场展演，全方位、多角度、立体化检验选手消保知识储备、纠纷实战处置和金融宣教能力。

　　现场竞赛氛围浓厚热烈，参赛选手们个个精神抖擞、从容应战。必答题作答严谨标准，抢答题比拼反应速度；情景模拟环节，选手结合模拟场景，规范处置各类金融纠纷；现场展演环节，各参赛团队立足戍边惠民、乡村振兴、金融反诈、便民服务等工作实际，通过喜闻乐见的形式展现“我为群众办实事”的鲜活案例，全方位彰显了全行员工扎实过硬的专业功底与积极向上的精神面貌。

　　农行兵团分行将以本次消保知识技能竞赛为契机，持续筑牢全行消保工作根基，不断优化服务举措，把竞赛成效融入为民服务日常，全面提升客户服务质效，用心守护广大消费者的合法权益。（张小雨）