“都说你的花朵真红火，都说你的果实真丰硕……”9月6日，走进位于新疆生产建设兵团第十三师火箭农场的幸福城小区活动室，由业主自发组成的“幸福合唱团”正在排练歌曲《祝福祖国》，大家精神饱满，歌声嘹亮。

　　幸福城小区业主苏雪芬已在这里居住了3年，她说：“我对小区的环境、绿化、卫生都很满意，各类社群活动也很多。生活在这里，充实又惬意。”

　　2025年，幸福城（二期）项目入选兵团首批“好房子”建设典型案例，与兵团其他项目一同为全兵团住房品质提升提供了可复制、可推广的实践样本。

　　好房子离不开好物业，高品质居住生活离不开精细化服务保障。

　　为持续提升群众居住品质，师市在推进“好房子”建设的基础上，同步深耕“好物业”培育创建工作，持续规范物业服务行业管理秩序，激活物业企业服务内生动力，以精细化、人性化物业服务，不断增强职工群众的获得感幸福感安全感。

　　据新疆幸福城物业服务有限公司副总经理王锋介绍，目前，18名园区保洁员用心守护着近1000户业主的居住环境，严格落实每日两次垃圾桶清理、全域消杀制度。夏季根据蚊虫滋生特点加密消杀频次，严控垃圾收纳容量，定期对垃圾桶本体进行全面清洗，全方位保障园区干净整洁。

　　在夯实保洁、安保、设施维修等基础物业服务的同时，该物业企业聚焦居民精神文化需求，丰富社区文化生活。通过常态化开展游泳竞赛、乒乓球赛事、少儿故事会、合唱展演等多样化文体活动，有效拉近邻里距离，让小区既有“颜值”更有“温度”。

　　不止新建小区提质增效，师市老旧小区物业服务同样精耕细作、温情暖心。在红星四场家和社区，高效便捷的物业服务获得居民一致好评。“不管是自来水、下水道故障，还是各类设施出现问题，只要打电话报修，物业人员都会第一时间上门处理，居住体验感特别好。”居民张国庆对小区物业服务连连称赞道。

　　据悉，针对小区老年居民较多的实际，物业企业将适老关怀融入硬设施与软服务：对绿化滴灌带进行规整固定、抬高铺设，消除老人通行绊倒隐患。同时搭建24小时“人工客服+居民微信群”双线响应通道，让老年居民足不出户便可报修、咨询、求助。

　　“我们将立足居民的实际需求，把物业工作做实做细，把居民的事情当成自家事来办，做到诉求及时响应、问题快速处理。同时继续细化服务，多听居民意见，努力提升大家的获得感和幸福感。”新疆大佳城市服务有限公司哈密四分公司项目负责人李文刚说。

　　从建好“好房子”、培育“好物业”，到守护群众“好生活”，师市始终聚焦民生“关键小事”等，一步步将宜居家园的美好蓝图转化为实景。（张娟 韩冰洁 王保宏 布合丽其·阿布莱提 艾迪拜·买买提依明）