“多亏你们平时讲的反诈知识，不然我的辛苦钱可就真没了！”近日，新疆兵团第十师北屯垦区公安局丰庆派出所辖区居民白先生激动地握着民警的手，连声道谢。

　　原来，白先生在家浏览某短视频平台时，突然收到一条被所谓“客服”账号拉进群聊的提示。随后，对方打来语音电话，声称白先生的“会员即将到期”，需支付800元续费，如不愿自动扣款，就要按其指引操作——下载某陌生APP、绑定银行卡并输入验证码“办理取消”。

　　就在即将操作的关键时刻，白先生突然想到社区民警反复强调的防骗要点：“凡是自称平台客服，要求下载不明APP、绑定银行卡、索要验证码的，极有可能是诈骗！”他立即停止操作，赶往派出所求助。民警了解情况后，迅速判断这是一起典型的冒充电商客服类诈骗，随即协助白先生挂断电话、卸载不明软件，并对手机进行全面检查。幸运的是，因处置及时，白先生未泄露银行卡信息，成功避免了近万元的经济损失。

　　民警借此机会再次向白先生讲解此类诈骗的常见手法，提醒他切勿轻信陌生来电和信息，遇到疑问应第一时间通过官方渠道核实或前往派出所咨询。（王琴 买迪那·毛吾开 李慧）