七月暑假来临，不少家庭早早规划亲子出游，儿童身份证成了出行刚需。平日里家长忙于工作、孩子按时上学，很难抽出完整时间办证，各类业务需求全都积攒到假期。走进新疆生产建设兵团第五师公安政务服务窗口大厅，随处可见牵着家长衣角的小朋友，年纪偏小的孩子面对相机、指纹采集仪器，总藏着几分怯生生的不安。

　　为方便群众规范拍摄证件照，五师公安政务服务窗口大厅内摆放着齐全的便民物件，深色证件外套、木梳、皮筋、小发卡整齐归类摆放。前来办证的家长和孩子可随时取用，快速整理发型、更换合规上衣，不用提前自备物品，省去现场临时打理仪容的慌乱。

　　办证高峰里，各类孩童突发小状况接连不断。前几日，一位父亲带着三岁女儿前来办理身份证，打算趁着假期带孩子外出游玩。刚走到拍照机位，闪光灯骤然亮起，小姑娘瞬间扎进爸爸怀中，紧紧抱住大人不肯抬头，望着镜头小声啜泣，始终不愿配合拍摄。

　　五师公安政务服务窗口民警立刻停下手中业务，直接蹲下身与小女孩平视，温柔和孩子聊小动物、游乐园，慢慢逗得她放下紧张情绪。等孩子状态放松，两名民警默契分工协作，一人在旁轻声引导小姑娘站稳摆正；另一人守在相机一侧，举着小玩具左右晃动吸引孩子视线，抓住她目光柔和、神态自然的瞬间快速抓拍，顺利拍出规范合格的证件照，全程没有让孩子再次受惊。

　　拍照难题顺利化解，指纹采集环节同样需要十足耐心。低龄孩童普遍指纹纹路较浅，加上盛夏天气炎热，孩子手心容易出汗，极易导致指纹成像模糊、采集困难。前来办证的一名小男孩便遇到了类似问题，多次尝试都无法采集出合格指纹。民警耐心细致，一遍遍用纸巾擦干孩子指尖汗水、擦拭干净采集设备，轻轻托住孩子小手调整角度，一次不成功就反复重来，在一次次细致尝试中，最终顺利采集到清晰合规的指纹信息。

　　五师公安政务服务窗口专门开设学生专属办证专窗，针对有研学、出游计划、急需用证的学生，窗口开通加急通道优先受理，证件办理完成后可直接邮寄到家，免去群众二次跑腿的麻烦，同时，实行工作日延时下班、周末预约办理，家长无需耽误工作。（廖业）