中新网兵团新闻4月29日电（张新月）在二十九团园十二连，有一位远近闻名的“和事佬”，11年来，他关注民生、维护职工群众利益，把“群众无小事”作为工作理念，以化解矛盾纠纷为目标，只为给职工群众解忧，他就是兵团人民优秀调解员朱勇。

　　设身处地，做职工群众心中的“主心骨”

　　“朱书记，你说我们这件事应该怎么办……”4月24日，连队职工肖某来到连队办公室向朱勇诉说自己遇到的问题，有问题找朱勇早已成为该团园十二连职工群众“戒不掉”的习惯。

　　事件起因是前几日，连队职工罗某给棉花打封闭除草药剂时，造成隔壁肖某的果树受损，双方产生纠纷。

　　朱勇打电话将罗某叫了过来，双方再次就罗某打药有无损伤到果树的问题产生了强烈的争执，“罗某认为自己使用的封闭药剂不会对果树产生影响，肖某认为罗某打的药剂对果树造成损害的事实明显，罗某应该负责，双方互不相让，产生了争执”。

　　“人误地一时，地误人一年。现在是花粉期，药物飘过来多少都会对果树坐果产生影响……”经过朱勇耐心地劝说下，原本争执不下的纠纷，双方当事人自愿达成调解协议，罗某自愿给肖某5000元作为补偿，化干戈为玉帛。

　　调解矛盾纠纷工作永远在路上，连队职工因购买花粉坐果差找朱勇、职工外出打零工没有结算到工资找朱勇……各种各样的纠纷有很多，2013年以来，朱勇调解的纠纷达100余件，调解成功率100%，成功将辖区出现的矛盾纠纷消除在萌芽状态，这些成绩离不开朱勇的辛勤汗水和负责的态度，更离不开他真心为群众服务的热情。他也因出色的调解工作先后在2021年、2023年获得了兵团优秀人民调解员等荣誉称号。

　　强化学习，做职工群众心中的法律“明白人”

　　排除化解矛盾纠纷，普法宣传工作是必不可少的。用朱勇的话说：“大家懂的法律知识多了，学会用法律的武器保护自己、规避一些风险了，矛盾纠纷自然就少了。”

　　作为连队的党支部书记，朱勇充分利用现有资源优势开展形式多样的普法活动。除制作法律宣传图板、购买法律书籍外，还在连队为职工群众建设了法治一角，方便职工群众学习法律知识，朱勇也成为了法律一角中“出镜率”最高的人，“我自己学透了，才能给职工群众讲明白，才能真正帮到他们。”朱勇说。

　　基础设施有了，如何让大家深入地了解法律知识呢？朱勇又想出了“妙”点子。

　　俗话说“术业有专攻。”2018年，朱勇通过团司法所与二师司法局取得联系，邀请他们来连队开展普法联谊活动，并与二十九团司法所一起制定了长期的活动方案，每年都在辖区开展公益普法活动，据资料数据记载，公益普法覆盖率达到了100%，法律宣讲覆盖了3000余人次。

　　求实创新，做新时代枫桥经验的“践行者”“传播者”

　　“调解从来都不是‘和稀泥’，多年的调解工作，我总结了一些经验，作为一名调解员，首先要有‘角色转换’意识，用耐心和公正心去聆听、去感受，让双方当事人对你有信任感，当然自己的法律知识要学透彻，更要与时俱进，这样才能有说服力。”朱勇说，“接下来，我将继续尽自己最大努力，帮助需要帮助的职工群众。”

　　11年来，朱勇完成了从新时代枫桥经验“践行者”到“传播者”的转变，他在自己践行新时代枫桥经验同时，引导了越来越多的人加入到“调解员”的队伍中来，逐步形成了一个基层的调解“团队”，目前队员已发展到了8人。