为进一步提升患者就医体验，确保医患有效沟通，提高患者就诊满意度。4月24日，新疆生产建设兵团第一师医院特邀请石河子市人民医院主任医师（原副院长）李华，来院进行《医患沟通》《以质量和安全为抓手促进医院高质量发展》专题讲座。第一师医院各临床、医技、职能科室医护人员130人参加培训学习。

　　开幕式上，第一师医院副院长陈劢对李华主任医师的到来表示欢迎并致辞。

　　李华主任医师在讲座中将多年的工作经验与日常工作中发生的真实案例相结合，从医患沟通的重要性、沟通技巧的运用、医患关系的建立、强化DRG数据评价工具的应用、加强病案首页质量管理、以数据驱动医疗质量持续改进等方面进行了深入浅出的讲解。

　　第一师医院新生儿科主任周旭晨说：“我觉得这样的培训学习非常有必要，对医患沟通技巧有了更加全面的认识和了解，让我受益匪浅。今后，我们将在实际工作中更加注重医患关系的处理，进一步做好服务，规范医疗服务行为。”

　　笃行致远 时不我待。第一师医院将以切实改善人民群众看病就医感受为目标，将“以患者为中心”贯穿于医疗服务各环节，为推动医院高质量发展提供持续动力。（黄叶叶 杜漫）