“截至目前，今年已累计收集并解决各类员工思想动态相关问题50余条，内容覆盖职工面临的各类急难愁盼问题。”近日，新疆天业能源管理公司团委书记李天霞在整理10月份员工思想动态时介绍道。

　　一直以来，能源管理公司始终从员工的切身利益出发，将办好员工身边的“关键小事”、解决员工心中的大事作为工作重点。每月对一线员工的思想动态进行统计，逐一解决员工面临的困难，让员工真切感受到来自身边的温暖。

　　每周一，天伟电厂发电团支部书记齐佳宇都会前往厂区的意见箱，收集员工投递的意见。“有时候员工遇到困难，可能不好意思向他人倾诉。我们在厂区设置了意见箱，会定期收集并梳理这些意见，然后第一时间帮助员工解决。”

　　能源管理公司各党支部每月定期召开员工思想动态分析例会，实现从意见箱“日常收集”向工作例会“集中商议”的转变。在例会上，党支部书记、管理人员、职工代表等围坐一起，集中梳理职工思想动态、安全生产建议、生活难题等“清单”，并对清单内容逐条进行解决。

　　燃运团支部书记许阳称：“在梳理‘员工思想动态’清单时，有员工提出建议，厂区占地面积较大，员工上下班途中需步行较长距离，安装音箱有助于调节员工上下班时的情绪。公司收到这一诉求后，即刻组织人员开展现场核查。并在厂区主干道路安装了景观音箱。事不管大小，但只要关乎员工的切身利益，那便是大事。”

　　为切实解决员工身边的难题，能源管理公司团委牵头组建了“暖心”志愿服务队。目前，服务队下设9支分队，注册志愿者达1000余人。自服务队成立以来，先后开展了“万家灯火”家电维修、“环境护卫队”“爱之行、关爱员工”等5个品牌志愿服务项目。志愿服务队坚持做到“月月有服务，周周有活动”。

　　创立“爱之行”衣物缝补清洗志愿服务项目，为职工安全撑起了“爱心保护伞”；积极打造“青年小屋”“爱心驿站”等阵地，便于住宿青年积极参与活动，享受贴心服务。如今，爱心帮扶在能源管理公司已屡见不鲜，在厂区时常能看到志愿者活跃的身影。

　　从意见箱中收集的“民生小事”，到思想动态工作例会上提出的“发展建议”，能源管理公司采取切实有效的举措，让“我为群众办实事”既彰显速度又饱含温度。（马小峰）