“幸好遇见像你们这样有魄力的警察，不然我的钱可能就打水漂了，真的非常感谢你们！”近日，居民何女士在西城东社区警务室紧紧握着民警的手说道。

　　时间倒回到今年3月，何女士接到一个代办贷款和办理信用卡业务的电话，沟通期间，对方了解到何女士存在不良征信，便立即提出可以为她清除不良征信。何女士考虑到自己做生意，需要贷款的情况多，当即同意。在随后的几个月里，何女士通过微信转账及现金形式共支付给对方1.2万元，对方收到钱款后，给何女士打了一张欠条后便再无音讯。意识到可能被骗后，何女士于6月28日上午拨通了报警电话。

　　了解到情况后，乌鲁木齐垦区公安局老君庙民警一边安抚何女士的情绪，一边通过何女士提供的电话号码联系对方。

　　“我们要求对方立即将钱退回，并严厉警告对方立即终止犯罪行为，取得何女士的原谅，争取宽大处理。最终，对方于当日14时退还了何女士的1.2万元。”乌鲁木齐垦区公安局老君庙民警梁松说。

　　6月18日17时许，居民宋先生电话联系到乌鲁木齐垦区公安局老君庙民警，声称其母亲疑似遭遇电信网络诈骗。

　　“您开通了抖音电商直播平台，如不取消，每个月会从账户扣除费用……”

　　原来，宋先生的母亲接到了一个自称抖音客服的电话，称她的抖音账号注册了直播权限，该服务目前处于自动续费状态，不取消的话每个月底将会从抖音绑定的银行卡账户内自动扣款。如需要取消，客服可指导操作。

　　宋先生的母亲原本半信半疑，可在对方准确报出她的真实姓名和身份证号后，她不再怀疑，忙急着询问“客服”如何取消自动续费功能。

　　“客服”称先要审查宋先生母亲银行账号，需要其向指定银行账户进行转款，转款成功后会马上返还。

　　民警了解到事情的始末后，一边电话告知宋先生阻止其母亲转账，一边往其家中赶去。民警到达宋先生家中时，其母亲正在与诈骗分子通话，并准备将2万余元转给对方。

　　“我们到达现场后第一时间阻止宋先生的母亲进一步操作，并耐心地给她讲解诈骗的惯用伎俩和套路，阿姨听完讲解后恍然大悟，并感谢我们帮助她成功止付。”梁松说。

　　近期，二二一团文苑小区的吴女士接到陌生来电，对方自称是微信“百万保障”客服，在精准说出吴女士的个人信息后告知吴女士微信医疗保障百万医疗险服务到期，如不关闭，当日系统将自动开始每月扣费2000元。吴女士记得之前民警的反诈宣传中曾经提到过这类诈骗手段，挂断电话后便立即报了警。

　　吴女士对电信诈骗的高度警觉，得益于公安机关针对电信诈骗的有效宣传。近年来，乌鲁木齐垦区公安局针对性地开展宣传教育活动，特别对老年人等较易受骗群体进行专项宣传，通过在社区举办反诈骗讲座、发放宣传手册等多种形式，进一步提升群众的反诈意识。此外还通过积极构建“警民合作”预防机制，联合社区、学校及企业共同开展防范电信诈骗宣传活动，形成强大合力。

　　“治理电信网络诈骗犯罪是一项复杂的系统工程，需要法律、技术、教育等多方面的支持和配合。今年以来，我们已经成功为群众挽回经济损失40余万元。未来，我们将持续优化预防措施，与社会各界共同努力，为群众创造一个更安全的通信环境。”乌鲁木齐垦区公安局治安大队大队长杨凯说。（张一鸣 贾晓龙）