三度服务显温情 仁心守护牧民安康
2026-04-01 19:59:41 来源:中新网兵团
近日,在新疆生产建设兵团石河子总医院一三六团分院中医科住院的哈萨克族牧民吾来提汉老人康复出院。临别之际,老人紧紧握住中医科徐中华主任的手,言语间满是感激:“医院待我像家人,医生护士都特别贴心,多亏了大家,我多年的老毛病终于好了!”一句朴实的话语,道出了患者对医护人员的认可,也见证了基层中医人用三度服务守护各族群众健康的初心。
吾来提汉老人常年受腰腿疼痛困扰,病痛反复发作长达一年,严重影响日常生活。近期老人疼痛加剧,双腿活动受限,连起身行走都十分困难,家人赶忙带着老人前往一三六团分院中医科求治。
接诊后,徐中华主任坚守诊疗有精度的原则,仔细为老人查体问诊,耐心倾听病情诉求,结合中医辨证施治,精准判断病因病机。考虑到老人年纪偏大、体质偏弱,为其量身定制个性化中医综合治疗方案,采用针灸、悬空灸、中频电疗相结合的方式,搭配专属中药汤剂内服调理,做到内外兼治、标本兼顾,同时细致叮嘱日常起居、饮食禁忌,让诊疗更贴合老人的身体状况。
治疗全程,科室医护团队践行有速度、有服务、有温度的医疗服务准则,全程跟进老人的治疗进度,时刻留意老人的感受,灵活调整治疗力度与温度,耐心细致、无微不至。徐中华查房时特意放慢语速,用简易双语配合手势,耐心讲解病情变化和康复要点,细心解答疑问,打消老人的顾虑,让老人在就医过程中倍感安心与暖心。
一三六团分院中医科始终以精度、速度、温度为服务准则,用心对待每一位患者,用精湛的中医医术解除病痛,用暖心的服务传递温情,全力守护各族群众身体健康,用实际行动书写医患情深,践行民族团结的初心使命。(陈佳颖)
【编辑:袁晶】


















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