11月2日天刚刚亮，刚获评为全国“敬老爱老助老模范人物”的一八四团“屯南幸福之家”养老院院长李红，来到养老院介护区查房，为失去自理能力的老人翻身，换尿不湿、擦身体。她既是人们尊敬爱戴的养老院院长，又是八十多位老人信赖依恋的“闺女”，还是一位耐心细致的“护理员”。

　　弃商从善显人间大爱

　　1979年7月出生于军垦新城北屯的李红，从20多岁开始，就承包宾馆、经营酒店、从事水果批发，不但成为改革开放的弄潮儿，而且积累了丰富的经营管理经验。

　　2019年，李红在陪护生病的父亲时，看到不少老人或因无儿无女、或因子女忙碌，都热切希望有一个舒适的养老场所。父亲经常对她说：“爱出者爱返，福往者福来”，希望她能从事养老行业，这样能照顾好更多的老人。父亲的心愿让李红有了转行创办养老院的念头。恰逢一八四团养老院因为长期亏损、处于停业状态，她便立即前往洽谈，接过了被人们喻为烫手山芋的“烂摊子”。

　　2019年9月，李红来到一八四团养老院，接任了第十任院长。当她第一次走进院子，看到杂草丛生、破败不堪、冷清无人的养老院时，真想回北屯算了。但当她想起父亲的嘱托，想起在医院陪护父亲期间看到那些无儿无女、收入低微的老人渴盼有地方安度晚年的眼神，就留了下来。打扫院子没有帮工，她就自己干；维修养老院没有资金，她把自己经商积攒下来的27万元拿了出来，重新对养老院进行了装修；没人入住，她白天到处寻访那些志同道合的护理员，晚上走家串户去向需要养老的老人及亲属宣传自己的“施政纲领”和入住养老院的好处。

　　初涉养老工作的李红，专业护理知识匮乏、运营管理经验空白、老人需求复杂等等诸多问题像一座座大山一样横亘在她面前。面对层出不穷的问题，她迎难而上，日夜钻研专业书籍，向资深同行请教，参加各类培训，一点点填补知识的空缺。从学习如何为失能老人翻身、预防压疮，到掌握慢性病药物管理；从安排合理膳食确保营养均衡，到策划丰富活动促进老人身心健康，她以惊人的成长速度成为养老领域的“行家里手”。她的真情和养老院环境的改善，终于赢得了人们的信赖，不但该团的老人纷纷入住，就连周边地方上的夏孜盖乡、和什托洛盖镇、克拉玛依市的老人也到一八四团“屯南幸福之家”养老院来养老，甚至石河子一四三团也有老人来这里养老。

　　贴心服务做老人的“小棉袄”

　　李红坚持无论白天晚上每两个小时查一次房，帮老人们翻一次身，换一次尿不湿并定期帮老人洗澡、擦身体。所以凡是住在养老院的老人，没有一个得褥疮的。被家人遗弃在煤矿的何先文老人，被李红接到养老院时，身体极度虚弱，连走路都困难，性格变得十分暴躁，动不动就要打人骂人，李红喊一声：“爸，你又犯错误了。”他立即就能恢复平静。经过加强营养和治疗，现在老人走路正常了，性格也变好了。下肢瘫痪的老人贾凤新，从乌尔禾接来时，浑身又脏又黑，李红叫一声：“姐，我给你洗洗。”整整换了四次水，才给老人收拾干净，由于她身体太胖，把轮椅压坏了，李红就让丈夫精心为老人自制了一把多功能专用轮椅，并给老人调理“三高”。今年5月，当老人的家人来探望她，发现她“三高”平稳、衣着鲜亮、干干净净，就像变了一个人似的，感动得热泪盈眶：“我们为老人能够入住‘屯南幸福之家’而感到欣慰！”

　　无儿无女的孤寡老人吴润生清楚地记得，几年前，他因为突发脑梗摔倒在林带里，被好心人送到医院抢救，虽然保住了性命，但因为他一个月只有1487元的退休金，没有哪家养老机构愿意接纳他。李红听说他的情况后，打破入院最低每月1800元的费用标准，亲自带着护理人员来到他家，把他接到“屯南幸福之家”，对他进行高级护理，并出医疗费为其治疗。吴润生康复后，不但每天在“屯南幸福之家”与其他老人快快乐乐地生活，他还把自己的退休养老卡交给了李红。他说，“院长就是我闺女，交给她我放心。”

　　今年57岁的曾红林无儿无女，是团里的低保户。去年年底突发脑梗生活无法自理，家里无人照料，在团里的协调下将他抬进养老院。刚到养老院时，曾红林无法言语、四肢瘫软，吃喝拉撒全在床上。看着好端端的一个人，突然就躺在床上，生活不能自理，李红看在眼里疼在心里，暗暗发誓一定要让他站起来。于是，李红便带着几位护工专门为他制定了详细的康复计划。每次由2个护工陪他锻炼，练习走路，说话不清楚，就让他唱歌，时时鼓励他，让他充满希望。寒来暑往，奇迹悄然发生了，曾红林竟然慢慢恢复了行走能力，能够含糊不清地开口说话，表达出自己的意思，在场的人看到他的变化，无不为他竖起大拇指。李红对老人们的“孝心”，曾经令许多老人的子女感到自愧不如，老人们也把养老院当成了自己的家，对李红更是依赖有加，一日不见如隔三秋。去年春节，“感动兵团人物”、植树造林模范刘道乾和老伴被儿女们从养老院接回家过春节，在与儿孙们吃了团圆饭、享受天伦之乐后，就把电话打给了李红，吵着闹着要回养老院，儿子儿媳问他这是为啥？他说：“你们都孝顺，我心里知道，但‘屯南幸福之家’才是我的家，我还有个闺女在养老院，我也得陪她过新年。”由此可见，李红在老人们的心里早已胜过了骨肉亲情！

　　为了给老人们提供高品质的养老环境，李红果断抉择，自己投资加盟知名的“乾翔”康养中心，购买了30台健身设备，推出助浴、助餐、助医、助急“四助”服务，服务对象不仅面向住在养老院的老人，还延伸到居家老人，上门为他们提供贴心的服务。

　　2024年，独自在家居住的杨泽远老人，晚上11点突发重病，生命垂危，家属又在千里之外。当李红接到电话后，连夜将老人送到医院，途中老人呕吐不止，弄脏了她的衣服，她却全然不顾，一心只想着尽快将老人送到医院抢救。抵达医院后，她又忙前忙后地办理入住手续、联系医生、垫付医药费，直到老人转危为安，她才疲惫地瘫坐在医院走廊上。这样的例子数不胜数，只要老人有需求，不管要求合理不合理，李红总会第一时间冲出来，凡事从老人需要不需要、舒适不舒适来考虑，不断创新完善服务。目前，“屯南幸福之家”入住的老人已从开始的只有7人，发展到现在的81人，其中百岁老人2名，90岁以上老人13个，80岁以上的老人27个。

　　“人不能只为钱而活着，我们的社会即将进入老龄化，只有为这个社会做出有意义的事、只有让每一个老人都能快乐幸福地走完他们的人生，我的人生才算得上真正有价值。”这就是李红当初弃商从善，选择敬老爱老助老这个行业的根源所在，也是她扮好院长、闺女、护理员“三个角色”的无穷动力。她的这种精神、这种爱心，应该成为我们这个时代的主旋律。 （吴彩霞 龚素梅）