“五一”假期，正值踏青出游黄金期，新疆生产建设兵团第十三师各景区迎来客流高峰，在游客享受欢乐假期的背后

　　有一群“平凡英雄”默默坚守岗位，用辛勤汗水保障景区的秩序井然，以热情服务守护游客的舒心体验。

　　5月3日9时，在东天山自然地质博览园内，保洁员李全美已穿梭在步道间。自景区开业至今，她始终坚守岗位。“五一”期间，客流量较平日激增，她和同事们的工作时长延至23时。

　　“景区700多平方米的环境卫生，40多个垃圾桶，一天得倒4趟，套垃圾袋、擦垃圾桶，每天弯腰几百次是常事，‘五一’假期正是大家出游的好时节，能为广大游客提供舒适的游玩环境，累点也值！”李全美欣慰地说。

　　同时，景区还增派保洁力量，实行“随产随清”机制，并设置垃圾分类桶和文明提示牌，引导游客共同维护环境。

　　售票大厅内，负责人朱蓉乐手持对讲机，一边快速检票，一边协调广播事务。为应对客流，景区在原有5名安保人员的基础上，增聘20余名专业安保力量。景区还通过延长服务时间、增设便民设施、提前演练应急预案等举措，织密服务保障网，全力提升游客体验感。“园区85人全员在岗，必须确保‘零投诉、零事故’。”朱蓉乐说。

　　上午10时，游客陆续入园，负责在停车场疏通车辆的安保人员赵军正忙着引导游客停车。

　　“水池边的安保人员请注意，要随时劝导周围的小孩不要玩水！”安保组队长王存旺正通过对讲机反复叮嘱。他们的身影遍布各个点位，构筑起隐形的安全屏障。

　　从晨光熹微到暮色四合，景区里的守护者们用坚守诠释责任，以真诚换得真心。他们是假期里最靓丽的“风景线”，让游客的每一次出行都充满温暖与安心。（陈路娟 韩冰洁）