中新网兵团新闻3月17日电（范佳佳）近日，新疆生产建设兵团第八师一三六团社保所联合国民村镇银行小拐支行开展“社银合作”专项行动，通过资源整合、流程优化和数字赋能，将社保服务延伸到群众家门口，破解特殊群体办事难、跑腿多的痛点。家住一三六团9连的八旬老人冯明天成为了首批受益者。

　　冯明天老人因长期瘫痪在床，无法亲自到银行办理社保卡激活业务，家人为此焦急万分。一三六团社保所在开展社保卡统计工作时了解到这一情况，迅速联合国民村镇银行小拐支行组建“上门服务专班”，携带移动设备来到老人家中。

　　工作人员耐心核对信息、录入数据、完成身份验证，短短半小时便为老人办理好社保卡并激活，同时讲解社保卡使用注意事项。“您放心，以后遇到问题随时联系我们！”社保所工作人员小秦的一句承诺让家属连连道谢。“父亲卧床三年多，每次办事都特别折腾，这次工作人员的上门服务，我们心里特别暖！”冯先生的儿子如是说道。

　　一张社保卡，承载民生温度；一次上门行，彰显服务初心。自行动开展以来，一三六团社保所联合辖区金融机构持续开展服务工作，涵盖社保卡办理、养老认证、政策咨询等事项。下一步，双方将持续深化合作，将“等人来”变为“上门去”，让更多困难群众享受“零跑腿”的贴心服务，而这样的暖心故事，也将继续书写……