北屯市天骄街道迎宾路社区:便民认证进家门 银龄关怀零距离
2025-03-03 19:35:17 来源:中新网兵团
“奶奶!来,您看着手机屏幕,眨一下眼睛,转一下头……”这是新疆生产建设兵团第十师北屯市天骄街道迎宾路社区的工作人员,正在帮助辖区老人开展养老认证。工作人员一边操作着手机,一边同老人们解释认证的重要性和必要性。
为进一步保障老年人合法权益,确保养老金准确发放,防止冒领和欺诈行为,天骄街道迎宾路社区居民委员会高度重视养老待遇资格认证工作,近日组织工作人员成立养老待遇资格认证小组,开展“零距离”上门服务,为辖区老人提供贴心、便捷的养老资格认证服务。
此次认证工作特别针对独居,空巢,残疾,高龄等特殊群体的老人,确保认证全覆盖,服务零遗漏。迎宾路社区提前通过社区公告、微信群、电话等多种方式通知,确保每一位老人都能知晓认证信息。
在认证过程中,工作人员耐心细致地为老人们讲解认证流程和注意事项,并向老人宣传最新养老政策,热情解答他们提出的相关问题。同时,工作人员还与老人们亲切交谈,叮嘱他们日常生活注意水电气安全,防范电信诈骗。
和谐二期李德欣爷爷因身体原因长期卧床,无法前往社区进行认证。工作人员得知情况后,第一时间上门为老人认证。老人的家属激动地表示:“社区的服务太周到了,解决了我们的大难题,让我们心里特别温暖。”
养老资格认证不仅是一项重要的工作任务,更是社会对老年人责任与担当的体现。迎宾路社区始终坚持以居民需求为导向,将服务居民的小事贯穿于日常工作之中,深化为民服务意识,持续开展常态化入户走访活动,努力实现便民服务“零距离”。下一步,社区将不断提升服务水平,为辖区居民提供更加优质、高效的服务,切实增强居民的幸福感和获得感。 (杨玲 刘梦梦 马思慧 龚素梅 潘振潮)
【编辑:袁晶】