农行兵团分行举办养老金融特色宣传活动
近日,五一新区赶集日热闹非凡,巴扎里人来人往,升腾着浓浓的市井烟火气。农行兵团分行携手兵团社会保障卡服务中心,聚焦老年群体需求,举办特色宣传活动,将社保卡便民服务、养老金融知识普及与消费者权益保护宣传深度融合,打造“一站式”适老服务体验,让金融温暖触达银发群体。
集市搭台 服务下沉惠民生
农行兵团分行与兵团社会保障卡服务中心整合政策资源与服务力量,突破传统网点限制,打造适老化服务展示区,用通俗易懂的话语主动贴近服务对象,提高其养老金融素养和风险防范意识,优化老年客群服务生态。让银龄客群充分知晓第三代社会保障卡的功能,熟练使用“一卡通”。
多维服务 贴心守护暖人心
活动现场将特色适老化服务展区划分为三个功能区,提供“看得懂、学得会、用得上”的服务。一是设置“一卡通”适老宣传区。工作人员以场景再现的方式,深入浅出地向老年客群讲解社保卡在生活中如何运用,解答各类用卡疑问。二是打造“养老金融”知识普及角。通过设立养老金融知识专区,向老年客群介绍我行养老储蓄、养老理财产品的特点与优势,普及养老金规划知识。三是开设“消保守护”安全课堂。聚焦老年群体易受侵害的领域,开展“守住钱袋子”专题宣传,通过“有奖问答、案例剖析”等方式现身说法,加深对防范电信网络诈骗、远离非法金融活动、保护个人金融信息等知识的理解。
成效初显 共绘幸福夕阳红
本次活动触达5000余名银发客户,别开生面的特色体验区吸引了诸多老年客户的驻足。“农行这个活动办的真好,让我们老年人心里更踏实了。”一位客户看着农行赠送的大字版操作手册这样说。
本次适老化金融服务宣传活动是农行兵团分行与兵团社会保障卡服务中心践行“金融为民”理念、提升适老化服务水平的生动实践。通过面对面、心贴心的服务,有效提升了老年群体对社保“一卡通”的了解,增强了其养老金融规划和风险防范能力,让养老金融的阳光温暖每一位银龄客户。(梁晶晶)