“昨天做完核磁共振就到下班时间了，今天拿了检验报告来复诊，在门诊挂了一个免费号就可以去看结果了，真是省钱又暖心。”9月24日，在第一师医院神经内科门诊，患者付女士免费挂了自己的“复诊号”。

　　去医院就诊挂号，仅限当次当日有效，是很多医院的常态，也是就医人员的常识。不过，这样的常态在第一师医院有了“破冰之举”。依据《自治区二级以上医疗机构优化门诊挂号及就诊流程实施方案（试行）》，自2024年7月19日起，第一师医院推行普通门诊、专病门诊、专家门诊回诊患者（不包括普通门诊转专家门诊）均享受初诊后3日内免缴一次（挂号费）举措，第一师医院执行门诊“一次挂号三天有效”的诊疗惠民服务，让患者挂号看病省心省力省钱。

　　第一师医院在推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作中，把解决人民群众最关心、最直接、反映最突出的医疗卫生服务问题作为出发点和落脚点，实施“党建+健康”先锋行动，以党建引领带动业务提升，在门诊患者的就诊环节、缩短患者等候时间上下功夫，着力提升患者就医新体验，减轻群众就医负担，以贴心服务“小切口”推动医疗服务品质“大提升”。自政策实施以来，已为10624位回诊患者提供一次挂号管三天服务，累计为群众减免96393元诊疗费用，为老百姓送上看得见、感受得到的实惠。

　　医疗服务以人为本，就在于具体的行动。门诊“一次挂号三天有效”，这个小小的改变，迅速在患者中产生“蝴蝶效应”，患者纷纷点赞。下一步，第一师医院将继续秉持“以患者为中心”的服务理念，不断创新服务模式，提高医疗服务质量，为广大患者提供更加优质、便捷、高效的医疗服务。（江珊 付燕 黄叶叶 周玲玲）