为持续加强医疗质量安全管理，持续提升医疗质量服务能力，总结各地区、各单位的创新做法和先进经验，持续挖掘和推广医院高质量发展先进典型，国家卫生健康委医院管理研究所于2024年2月组织开展“医疗卫生服务提质增效创新实践案例征集”活动。

　　经专家组评议，选出“卓越案例” “优秀案例” “价值案例” “质量案例”若干于近日公布，第一师医院9个案例入围。

　　其中呼吸与危重症医学科二病区的《清醒镇静麻醉气管镜检查，让气管镜检查成为梦一般的感觉》、护理部《足不出“互”·“联”系万家·“网”住居家健康》荣获“卓越案例”；

　　急诊科《借医疗援疆“东风”，扬学科启航之“帆”》、医学工程科《持续改进的预防性维护在血透机管理中的运用》荣获“优秀案例”；

　　妇科《改善妇科肿瘤患者就医体验，我们一直在努力》、医学工程科《内窥镜质量控制管理》、医务科《以学科建设为抓手，助推医院高质量发展》、神经内科《提高护士对患者病情知晓率》荣获“价值案例”；

　　内分泌风湿免疫科《优化糖尿病患者随访机制，提高患者生活质量》荣获“质量案例”。

　　此外，在国家卫生健康委医院管理研究所主办、浙大二院承办的中国医疗质量大会案例征集活动中，质量控制办公室《全面质量管理通报》荣获中国医疗质量与安全大会“典型案例”。

　　以上案例获奖，是第一师医院提升患者就医体验和医疗质量的重要成果，不仅体现了医院在医疗服务上的不断探索和创新，也展示了医院团队在质量控制与安全管理上的专业水准。下一步，医院将再接再厉，践行新发展理念，充分运用新手段、新技术、新模式，打通本地群众看病就医的堵点难点，将“以患者为中心”贯穿于医疗服务各环节，整体提升医疗服务的舒适化、智慧化、数字化水平，推动形成流程更科学、模式更连续、服务更高效、环境更舒适、态度更体贴的就医体验，提升人民群众看病就医获得感和安全感。（王凯）