自2023年2月获批郑商所棉花交割仓库资质以来，阿克苏益康仓储物流有限公司通过参与“冠农疆棉”产业基地建设，持续优化业务流程，构建起“三位一体”服务体系。对内推行“暖心工程”，通过解决员工实际困难、搭建沟通平台激发团队效能；对外践行“互利共赢”，组织营销团队主动拓展渠道，创新服务模式。公司皮棉入库量实现三年三跨越，2022年至2024年增幅达200%，全疆仓储企业排名由第13位攀升至第8位，服务实体经济能力获得市场验证。

　　服务质效双提升 业务发展创新高

　　近年来，益康仓储管理层坚持务实举措，通过提升服务质量实现多维突破：在员工服务方面，建立常态化沟通机制，聚焦解决一线员工实际诉求；在客户服务方面，深化客户合作网络，构建互利共赢发展格局；在企业建设方面，强化员工主人翁意识培养，增强团队凝聚力。通过“凝聚思想共识-激发团队效能-深化协同配合-畅通沟通渠道-优化矛盾处置-凝聚发展合力”的系统性管理机制，推动皮棉年入库量保持稳步增长，责任担当与服务创新能力在实践中持续提升。

　　筑牢安全防线 强化全域管控

　　益康仓储安全团队持续深化消防安全监督与风险防控体系建设，通过细化监管标准、严格考核机制，建立“反三违”常态化培训检查制度。针对库区违章作业现象实施零容忍管理，坚持“铁面孔”对安全、“铁手腕”抓安全、“铁心肠”保安全，切实做到制度执行、过程管控、责任落实“三到位”。实施入库前隐患排查激励机制，组织纤检、装卸、取样、粘包等作业人员协同参与现场安全监督，构建全员安全生产责任体系，形成“事前预防-事中控制-事后追溯”的闭环管理，推动安全管理从被动防范向主动防控转变。重点针对历史隐患点位建立“纵向到底、横向到边”的网格化巡检机制，通过标准化作业流程、规范化操作要求，保障新棉入库工作安全高效推进，为年度生产经营目标实现筑牢安全根基。

　　锚定发展新目标 凝心聚力再出发

　　面对棉花仓储行业竞争加剧态势，益康仓储将着力实施服务升级战略：深化客户服务体系建设，完善协同沟通机制，通过管理创新与技术创新双轮驱动，重点提升团队执行效能、优化智慧仓储系统、健全质量管控体系。奋力推动全疆仓储企业排名持续进位，系统构建风险防控机制，以可持续发展实践回馈股东支持，为棉花产业转型升级提供专业仓储保障。（熊志鸣）