中新网兵团新闻7月10日电（李雪梅）“现在我们家的自来水已经恢复正常了，解决问题的速度很快，态度也非常好，特别感谢你们。”近日，新疆生产建设兵团第八师一四一团七连职工王某某向回访的纪检监察干部说。

　　炎炎夏日，一四一团七连居民王某某发现近期自家自来水出现了问题，水压很小，流水缓慢，用水特别不方便。在第一书记、下沉干部征集职工群众的意见时， 向他们反映了这个问题。

　　次日，团城镇生态保护中心与七连“两委”人员对接，与水厂专业人员共同到现场，对自来水管道及水表进行认真排查，发现水表滤网被杂物堵塞，立即组织工作人员进行加班抢修清理，排除故障，当天7连居民王某某家的自来水就恢复了正常。

　　今年以来，一四一团广泛征集职工群众的有效诉求和意见，及时了解掌握职工群众的操心事、烦心事，并把这些有效诉求集中分类汇总后，形成待办清单，按照部门职责分解任务，下发分办单，限期办结。在此基础上，团纪委紧盯乡村振兴领域与重点民生领域，运用“群众来访”“群众监督”“群众点题”三项机制，疏通来访、来信来电等信访举报渠道，把群众工作做到职工群众的心坎上。

　　一四一团党委把职工群众的“待办清单”作为第一要务来抓，对行业部门按照期限履职尽责、问题解决情况及职工满意度等进行回访，达到精准施策、靶向发力、系统施治的目的，有力有效推动解决群众急难愁盼。

　　据统计上半年，一四一团为民办实事26件，其中农业生产类11件、生活类15件，把“群众点题”变为了“群众点赞”。